.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Selecteer de optie die het meest overeenkomt met uw mening.
2

Hoe tevreden bent u over het algemeen met onze dienst/product?

Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf in enkele woorden wat u het meest stoort.
4

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Selecteer de frequentie die het meest overeenkomt met uw gebruik.
5

Hoe heeft u voor het eerst van onze dienst/product gehoord?

Selecteer de bron waar u voor het eerst over ons hoorde.
6

Hoe zouden we onze dienst/product kunnen verbeteren?

Geef ons uw suggesties voor verbetering.
7

Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product aanbeveelt aan anderen?

Geef een score op een schaal van 1 tot 10, waarbij 1 zeer onwaarschijnlijk is en 10 zeer waarschijnlijk.
8

Hoe tevreden bent u met de levertijd van onze dienst/product?

Geef een beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
9

In hoeverre voldoet onze dienst/product aan uw verwachtingen?

Selecteer de mate waarin onze dienst/product aan uw verwachtingen voldoet.
10

Wat is uw leeftijdsgroep?

Selecteer in welke leeftijdsgroep u zich bevindt.