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Encuesta sobre Preferencias de Compra en Internet

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
PREFERENCIAS Y AYUDAS
1

¿Prefiere realizar compras en línea o en tiendas físicas?

Elige una respuesta que más se acerque a tu preferencia
2

¿Qué tan conveniente encuentra el proceso de envío de productos comprados en línea?

Evalúa del 1 al 10, donde 1 es muy inconveniente y 10 es muy conveniente
3

¿Qué aspecto considera más importante al elegir un método de envío en compras en línea?

Describe brevemente lo que consideras crucial al seleccionar un método de envío
4

¿Con qué frecuencia realiza compras en línea?

Selecciona la opción que mejor describa tu frecuencia de compras en línea
5

¿Qué tipo de productos suele comprar en línea con mayor frecuencia?

Elige la categoría de productos que más compras en línea
6

¿Confía en la seguridad de los métodos de pago en línea?

Indica tu nivel de confianza en los sistemas de pago en internet
7

¿Qué mejorarías en los servicios de envío de productos comprados en línea?

Proporciona sugerencias específicas para la mejora de los servicios de envío en línea
8

¿Prefiere recibir las compras en su domicilio o recogerlas en un punto de entrega?

Selecciona la modalidad de entrega que prefieres al comprar en línea
9

¿Estaría dispuesto/a a pagar un extra por un envío más rápido?

Indica si estarías dispuesto/a a pagar un costo adicional por recibir tus compras más rápido
10

¿Ha experimentado problemas importantes con los envíos de productos comprados en línea?

Describe cualquier inconveniente significativo que hayas tenido con las entregas en línea