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Nachhaltigkeit bei Zara? – Eine Umfrage zur Wahrnehmung der Zara Pre-Owned-Initiative

Diese Umfrage ist Teil meiner Bachelorarbeit im Studiengang Brand Management. Ziel ist es, die Wahrnehmung und Glaubwürdigkeit der Zara Pre-Owned-Initiative aus Sicht von Konsument:innen zu untersuchen.

Die Umfrage dauert ca. 5–7 Minuten. Alle Angaben sind anonym und werden ausschließlich zu wissenschaftlichen Zwecken verwendet.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

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1

Haben Sie vor dieser Umfrage schon einmal von Zara Pre-Owned gehört?

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2

Wie alt sind Sie?

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3

Geschlecht

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4

Wie häufig kaufen Sie Kleidung im Jahr?

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5

Wie wichtig sind Ihnen folgende Aspekte beim Kauf von Kleidung?

Ziehen und ablegen, um die Reihenfolge zu ändern
6

Wie viel Geld geben Sie durchschnittlich pro Monat für Kleidung aus?

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7

Haben Sie schon einmal Second-Hand-Kleidung gekauft?

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8

Wie wichtig ist Ihnen Nachhaltigkeit beim Kleidungskauf?

1 = Überhaupt nicht wichtig 5 = Sehr wichtig
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9

Kaufen Sie regelmäßig oder gelegentlich bei Zara ein?

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Hinweis: Zara Pre-Owned ist ein Service der Modemarke Zara, über den Kund:innen gebrauchte Kleidung weiterverkaufen, reparieren oder recyceln lassen können – mit dem Ziel, die Lebensdauer der Produkte zu verlängern und Ressourcen zu schonen.

10

Haben Sie bereits den Zara Pre-Owned Service genutzt?

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11

Inwiefern würden Sie der folgenden Aussage zustimmen?

„Zara Pre-Owned ist ein echter Beitrag zur Nachhaltigkeit.“
12

Welchen Eindruck haben Sie allgemein von Secondhand-Angeboten großer Modemarken wie Zara?

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13

Wie stark beeinflussen Nachhaltigkeitsaussagen Ihr Vertrauen in eine Marke?

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14

Würden Sie nach dem Wissen über das Zara Pre-Owned-Programm eher bereit sein, dort (wieder) einzukaufen bzw. mit einem besseren Gewissen einzukaufen?

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15

Glauben Sie, dass Nachhaltigkeitsinitiativen bei Fast-Fashion-Marken eher dem Marketing als echter Veränderung dienen?

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