.
Chestionar diferențial-diagnostic ”Eu prefer”
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
Inteligența emoțională
1
Sunteți într-un avion care e lovit brusc de turbulență și începe să se balanseze într-o parte și în alta. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. Continuați să citiți sau să vă uitați la film dând puțină atenție turbulenței.
b. Deveniți plin de grilă față de pericol urmărind stewardesa și citind fișa cu instrucțiuni în caz de pericol.
c. Câte puțin din a și b
d. N-am observat nimic.
2
Ați luat în parc un grup de copii de 4 ani. O fetiță începe să plângă deoarece ceilalți nu vor să se joace cu ea. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. nu vă amestecați, lăsați copiii să rezolve singuri problema.
b. vorbiți cu ea și o ajutați să găsească o modalitate de a-i face pe ceilalți să se joace cu ea.
c. îi spuneți cu o voce blândă să nu plângă.
d. încercați să-i distrageți atenția si să-i arătați câteva lucruri cu care se poate juca.
3
Închipuiți-vă că sunteți student la un colegiu și sperați să obțineți o notă mare la un concurs, dar ați descoperit că ați luat o notă proastă la mijlocul semestrului. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. vă faceți un plan special pentru a înbunătăți nota, hotărându-vă să urmați planul.
b. hotărâți să fiți mai buni în viitor.
c. vă spuneți că nu contează mult ce ați făcut la curs și vă concentrați asupra altor cursuri la care notele dvs sunt mai mari
d. mergeți la profesor și încercați să discutați cu el în scopul obținerii unei note mai bune.
4
Imaginați-vă că sunteți agent de asigurări și telefonați la client pentru prospectare. 15 persoane la rând au închis telefonul și sunteți descurajat. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. ajunge pentru astăzi - sperând să aveți mai mult noroc mâine.
b. evaluați calitățile dvs. care poate subminează abilitatea de a face vânzări.
c. încercați ceva nou la următorul telefon și încercați să nu vă blocați.
d. găsiți altceva de lucru.
5
Sunteți managerul unei organizații care încearcă să încurajeze respectul pentru diversitatea etnică și rasială. Surprindeți pe cineva spunând un banc rasist. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. nu-l luați în seamă - e numai o glumă.
b. chemați persoana în biroul dvs pentru a o admonesta.
c. vorbiți direct și pe loc, spunând că asemenea glume sunt nepotrivite și nu vor fi tolerate în organizația dvs.
d. îi sugerați persoanei care a spus gluma să urmeze programul de școlarizare privind diversitatea
6
Încercați să calmați un prieten înfuriat pe un șofer care i-a tăiat calea în mod periculos prin față. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. îi spuneți să uite pentru că totul e OK acum și ce s-a întâmplat nu e mare lucru
b. puneți una din casetele lui favorite și încercați să-l distrați.
c. îi dați dreptate considerând la fel că și el și celălalt șofer s-au dat în spectacol.
d. îi relatați că mai demult vi s-a intâmplat și dvs. ceva asemănător și că v-ați simțit la fel de furios ca și el, dar după aceea v-ati dat seama că după stilul în care gonea celălalt șofer va ajunge curând la spitalul de urgență.
7
Dvs și partenerul de viață ați intrat într-o discuție aprinsă care a escaladat într-un meci de țipete. Sunteți amândoi furioși și recurgeți la atacuri personale pe care nu le înțelegeți și în care nu credeți, dar le continuați. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. luați o pauză de 20 minute și apoi reluați discuția.
b. opriți cearta în acel moment, tăceți, nu contează ce spune partenerul dvs.
c. spuneți că vă pare rău și îi cereți partenerului să-și ceară și el iertare.
d. vă opriți la un moment, vă adunați gândurile, apoi vă precizați punctul de vedere asupra problemei.
8
Închipuiți-vă că ați fost numit șeful unei echipe noi de lucru care încearcă să găsească o soluție creativă la o problemă de servici. Care este primul lucru pe care îl faceți?
Alegeți un răspuns
a. faceți o agendă și alocați timp pentru discuții asupra fiecărui aspect al problemei, așa veți realiza cea mai bună folosire a timpului.
b. cereți oamenilor să-și facă timp pentru a se cunoaște mai bine între ei.
c. începeți prin a solicita fiecărei persoane idei privind rezolvarea problemei, cât timp ideile sunt proaspete.
d. începeți printr-o ședință de ”brainstorming” (dezlănțuirea ideilor), încurajând pe fiecare să spună ce idee îi vine în minte, indiferent cât de ”fantastică” este.
9
Fiul dvs. de 3 ani este extrem de timid și a fost hipersensibil și puțin înfricoșat de locurile și oamenii străini, de când s-a născut. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. acceptați că are un temperament sfios, timid și căutați modalități de a-l proteja de situații care l-ar putea tulbura.
b. îl duceți la un psihiatru pentru copii pentru a-l încuraja.
c. îl expuneți cu premeditare la mai mulți oameni și locuri străine astfel încât să-și poată înfrânge frica.
d. aranjați o serie neântreruptă de experiențe competitive dar usor de realizat care-l vor învăța că poate relaționa cu oamenii și poate umbla din nou prin locuri noi.
10
Considerați că de mai mulți ani ați dorit să reîncepeți să învățați să cântați la un instrument la care ați încercat și în copilărie, iar acum, pentru distracție, v-ați hotărât în sfârșit să începeți din nou. Doriți să vă folosiți cât mai eficient timpul dvs. Ce faceți?
Alegeți un răspuns
a. vă limitați la timpul strict de exercițiu în fiecare zi.
b. alegeți piese muzicale care vă solicită mai mult abilitatea (care vi se par mai grele).
c. exersați numai când în mod real aveți dispoziție.
d. încercați piese care sunt mult peste abilitățile dvs., dar pe care le puteți stăpâni cu un efort sârguincios.
Trimiteți