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"Hacia la perfección": Encuesta de usuarios de audífonos inalámbricos

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Encuesta de usuarios de audífonos inalámbricos
1

Edad

Utilice sólo dígitos
2

Genero

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3

En escala del 1 al 10, ¿Como calificarías la duración de la batería de tus headsets inalámbricos?

Utilice sólo dígitos
4

¿Cuánto tiempo aproximadamente dura la batería de tus headsets con una sola carga?

Seleccione una respuesta
5

¿Con qué frecuencia experimentas problemas de conexión inalámbrica?

Seleccione una respuesta
6

¿Qué tipo de problemas de conexión experimentas con mayor frecuencia?

Seleccione una respuesta
7

¿Qué dispositivos utilizas principalmente con tus headsets inalámbricos?

Seleccione una o más respuestas
8

¿En qué situaciones notas más las fallas de la batería?

Seleccione una o más respuestas
9

¿Cuánto tiempo ha pasado desde que adquiriste los headsets?

Seleccione 1 respuesta
10

¿Has intentado solucionar los problemas de batería o conexión con algún método?

11

¿Considerarías comprar otro producto de la misma marca después de tu experiencia con estos headsets?

Seleccione 1 respuesta
12

¿Cuán satisfecho estás con el soporte técnico o la atención al cliente respecto a estos problemas? (Escala del 1 al 5)

13

Describe en detalle cómo afecta la poca duración de la batería tu experiencia con los headsets.

14

¿Qué acciones has tomado cuando la batería se descarga rápidamente?

15

¿Cómo describirías la estabilidad de la conexión inalámbrica en diferentes entornos (hogar, oficina, exteriores, transporte público, etc.)?

16

¿Cuáles serían tres mejoras que te gustaría ver en este producto?

17

Si tuvieras que recomendar o no estos headsets a alguien, ¿qué le dirías y por qué?

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