.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один ответ, который наиболее соответствует вашему мнению.
2

Оцените наш сервис/продукт по шкале от 1 до 10.

Пожалуйста, дайте оценку по 10-балльной шкале, где 1 - очень плохо, 10 - отлично.
3

Что вас беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите в свободной форме, что вас тревожит или раздражает в нашем сервисе/продукте.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Пожалуйста, опишите, что по вашему мнению нуждается в улучшении в нашем сервисе/продукте.
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант ответа.
6

Были ли вы удовлетворены нашим последним обновлением?

Выберите один вариант ответа.
7

Как вы оцените скорость работы нашего сервиса/продукта?

Пожалуйста, дайте оценку по 5-балльной шкале, где 1 - очень медленно, 5 - очень быстро.
8

Были ли ваши ожидания от сервиса/продукта оправданы?

Выберите один вариант ответа.
9

Как бы вы оценили удобство интерфейса нашего сервиса/продукта?

Дайте свою оценку от 1 до 5, где 1 - очень неудобно, 5 - очень удобно.
10

Можете ли вы назвать одну вещь, которую вы бы хотели изменить в нашем сервисе/продукте?

Опишите одно изменение, которое сделало бы наш сервис/продукт лучше на ваш взгляд.