.
Dotazník kvality Doručenia na výdajné miesto spoločnosťou Packeta
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
V rámci školského zadania prosím o vyplnenie dotazníku kvality o doručení zásielky na výdajné miesto spoločnosťou Packeta.
1
Pohlavie
Vyberte jednu odpoveď
Žena
Muž
2
Do akej vekovej kategórie patríte?
Vyberte jednu odpoveď
15-17
18-35
36-55
56+
3
Použili ste niekedy službu Doručenie na výdajné miesto ?
Vyberte jednu odpoveď
Áno
Nie
4
Ako často využívate službu doručenia na výdajné miesto spoločnosťou Packetu?
Vyberte jednu odpoveď
aspoň 1x ročne
aspoň 2x do roka
aspoň 1x mesačne
aspoň 1x týždenne
viac ako 1x týždenne
5
Ako je pre Vás dôležitá nepoškodenosť zásielky?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
6
Ako je pre Vás dôležité včasné dodanie na výdajné miesto?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
7
Ako je pre Vás dôležitá dostupnosť výdajných miest (vzdialenosť a prístup autom/bicyklom/pešou chôdzou)?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
8
Aká je pre Vás dôležitá cena doručenia?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
9
Aká je pre Vás dôležitá časová dostupnosť výdajného miesta?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
10
Ako je pre Vás dôležitá možnosť poistenia zásielky
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
11
Ako je pre Vás dôležitá rýchlosť obslúženia?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
12
Ako je pre Vás dôležitá lehota na vyzdvihnutie zásielky?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
13
Ako je pre Vás dôležitá doba čakania na výdajnom mieste?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
14
Ako je pre Vás dôležitá jednoduchosť vyzdvihnutia?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
15
Ako je pre Vás dôležitá ochota a celkové vystupovanie personálu na výdajnom mieste?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
16
Ako je pre Vás dôležitá informovanosť o zmene stavu zásielky?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
17
Aký je pre Vás dôležitý bezbariérový prístup?
Vyberte na stupnici 1-5, pričom 1 najmenej dôležité a 5 je najviac dôležité.
1
2
3
4
5
18
Je pre Vás dôležité kritérium kvality, ktoré nebolo vyššie spomenuté?
Odoslať
Vytvoriť dotazník