.

enquête satisfaction

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

Secured
Survio
Create a survey
DEMANDES GENERALES TRANSMISES AU SERVICE CLIENTS
1

Combien de mails et appels téléphoniques avez-vous adressé :

Select 1 answer
2

Globalement, comment jugez-vous la rapidité des réponses apportées :

Select 1 answer
3

Quels sont les points forts de notre Service Clients ?

4

Quels sont les axes d'amélioration attendus ?

OPERATIONS (actes valorisables) ET ACTES ADMINISTRATIFS TRANSMIS AU SERVICE CLIENTS :

5

Combien d'opérations et d'actes administratifs avez-vous adressé au Service Clients :

Select 1 answer
6

Comment jugez-vous le délai de traitement des opérations :

Select 1 answer
7

Quelle est la qualité d'enregistrement des opérations/actes :

Select 1 answer
8

Quels sont les points forts de notre Service Clients ?

9

Quels sont les axes d'amélioration attendus ?

10

Pouvez vous nous communiquer un numéro de contrat, pour lequel vous avez été déçu du traitement de l'opération ou de l'acte administratif, et que vous souhaitez nous faire partager ?

Create a survey