.

Jouw mening telt!

Beste Beeldmaker, 


Fijn dat je even de tijd neemt om deze vragenlijst in te vullen! We zijn benieuwd naar jouw ervaring met ons abonnement. Met jouw feedback kunnen we onze dienstverlening verbeteren en zorgen dat we nóg beter aansluiten bij jouw wensen.

Het invullen duurt ongeveer 5 minuten.


Onder alle deelnemers verloten we 3 keer een Kamera Express cadeaubon van €50. Laat aan het einde van de vragenlijst jouw e-mailadres achter om kans te maken.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
logo
Klantonderzoek Abonnementen & Community
1

Welk abonnement heb je?

Kies één antwoord
2

Waar hoorde je voor het eerst over onze abonnementen?

Kies één of meer antwoorden
3

Hoe verliep het afsluiten van je abonnement?

Kies één antwoord in elke rij.
4

Wat waren voor jou de belangrijkste redenen om een abonnement te kiezen?

Kies één of meer antwoorden
5

Hoe tevreden ben je tot nu toe met je abonnement?

1 = zeer ontevreden, 5 = zeer tevreden
6

Wil je jouw beoordeling eventueel nog toelichten?

7

Zou je dit abonnement aanraden aan vrienden of familie?

0 = helemaal niet, 10 = absoluut wel
8

Heb je nog tips of ideeën waarmee we onze abonnementen nog beter kunnen maken?

9

Had je al een (digitale) camera voordat je het abonnement afsloot (geen smartphone-camera)?

Kies één antwoord
10

Waar heb je die gekocht?

Kies één of meer antwoorden
11

We hebben je bij de start een aantal mails gestuurd. Heb je deze ontvangen?

Dit waren mails waarin we tips over je camera deelden, toegang tot onze community en handvatten om te starten met fotografie thema's zoals portretfotografie en landschapsfotografie.
12

Hoe beoordeel je de mails die je aan het begin van je abonnement kreeg?

1 = helemaal niet behulpzaam, 10 = zeer behulpzaam
13

Wat vond je van de frequentie van de mails?

Kies één antwoord
14

Geef hieronder aan in hoeverre je het eens bent met onderstaande stellingen over de e-mails.

1 = helemaal oneens, 5 = helemaal eens
15

Heb je nog tips of ideeën waarmee we de e-mails die je ontvangt bij onze abonnementen nog beter kunnen maken?

16

Hoe vaak gebruik je je camera?

Kies één antwoord
17

Wat maak je het meest met je camera?

Kies één antwoord
18

Wat leg jij het liefst vast met je camera?

Kies één of meer antwoorden
19

Hoe lang fotografeer je / maak je video's?

Kies één antwoord
20

Hoe zou je jezelf als beeldmaker omschrijven?

Kies één antwoord
logo
Klantonderzoek Abonnementen & Community

De volgende vragen gaan over de Kamera Express Community. Dit is een online plek waar je kunt praten met andere beeldmakers, foto's kunt delen, vragen kunt stellen aan onze experts en nieuwe dingen kunt leren.

21

Heb je al eens ingelogd in de Kamera Express Community?

Kies één antwoord
22

Hoe vaak maak je op dit moment gebruik van de Community?

Kies één antwoord
23

Wil je de community in de toekomst (vaker) gebruiken?

Kies één antwoord
24

Wat hield je tot nu toe tegen om de Community (vaker) te gebruiken?

Kies één of meer antwoorden
25

Kun je jouw antwoord toelichten?

26

Ben je lid van andere fotografie communities of platformen waar je inspiratie opdoet?

Kies één antwoord
27

Wat is voor jou de belangrijkste reden om de Community te gebruiken?

Kies één of meer antwoorden
28

In hoeverre voel je je betrokken bij de Community?

1 = helemaal niet, 5 = heel erg
29

Welke onderdelen van de Community vind je het meest waardevol?

Kies één of meer antwoorden
30

Heb je nog tips of ideeën hoe we de onze Community kunnen verbeteren?

logo
Klantonderzoek Abonnementen & Community
31

Mogen we je bellen voor een verdiepend gesprek over onze abonnementen en community?

We nemen binnen 3 weken contact met je op.
32

Maak kans op een Kamera Express cadeaubon van €50,-. Laat hier je e-mail adres achter.

We verloten 3 cadeaubonnen. Alleen de winnaars krijgen bericht. Binnen 3 weken nemen we contact op met de winnaars.
Dank je wel voor het invullen!

Fijn dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Als we je mogen bellen voor een gesprek, hoor je binnen 3 weken van ons. Ook de winnaars van de cadeaubonnen krijgen binnen die tijd een mailtje van ons. Veel plezier met fotograferen!