.
Prieskum spokojnosti zákazníka v hoteli
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
Dotazník o spokojnosti zákazníkov v hoteli.
1
Ako hodnotíte kvalitu ubytovania v hoteli?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi spokojný/spokojná
Stredne spokojný/spokojná
Nespokojný/nespokojná
2
Hodnotenie hotelových služieb z hľadiska personálu.
Hodnotenie sa uskutočňuje na škále od 1 do 10, pričom 1 je najhorší a 10 najlepší.
3
Čo by sme mohli zlepšiť? Vaše komentáre a návrhy sú pre nás dôležité.
Napíšte nám svoje postrehy a návrhy na zlepšenie služieb v hoteli.
4
Aké boli vaše skúsenosti so stravovaním v hoteli?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi spokojný/spokojná
Stredne spokojný/spokojná
Nespokojný/nespokojná
5
Ako hodnotíte čistotu a údržbu priestorov v hoteli?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi spokojný/spokojná
Stredne spokojný/spokojná
Nespokojný/nespokojná
6
Aké je vaše hodnotenie dopravy a dostupnosti okolia hotela?
Vyberte jednu možnosť.
Veľmi spokojný/spokojná
Stredne spokojný/spokojná
Nespokojný/nespokojná
7
Hodnotenie wellness a relaxačných služieb v hoteli.
Hodnotenie sa uskutočňuje na škále od 1 do 10, pričom 1 je najhorší a 10 najlepší.
8
Boli ste spokojný/spokojná s komunikáciou personálu v hoteli?
Vyberte jednu možnosť.
Áno
Nie
9
Aké bolo vaše celkové hodnotenie pobytu v hoteli?
Vyjadrite sa voľne k Vašim celkovým pocitom z pobytu v hoteli.
10
Odporučili by ste náš hotel svojim známym?
Vyberte jednu možnosť.
Áno
Nie
Odoslať
Vytvoriť dotazník