.

Prieskum spokojnosti zákazníka v hoteli

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
Dotazník o spokojnosti zákazníkov v hoteli.
1

Ako hodnotíte kvalitu ubytovania v hoteli?

Vyberte jednu možnosť.
2

Hodnotenie hotelových služieb z hľadiska personálu.

Hodnotenie sa uskutočňuje na škále od 1 do 10, pričom 1 je najhorší a 10 najlepší.
3

Čo by sme mohli zlepšiť? Vaše komentáre a návrhy sú pre nás dôležité.

Napíšte nám svoje postrehy a návrhy na zlepšenie služieb v hoteli.
4

Aké boli vaše skúsenosti so stravovaním v hoteli?

Vyberte jednu možnosť.
5

Ako hodnotíte čistotu a údržbu priestorov v hoteli?

Vyberte jednu možnosť.
6

Aké je vaše hodnotenie dopravy a dostupnosti okolia hotela?

Vyberte jednu možnosť.
7

Hodnotenie wellness a relaxačných služieb v hoteli.

Hodnotenie sa uskutočňuje na škále od 1 do 10, pričom 1 je najhorší a 10 najlepší.
8

Boli ste spokojný/spokojná s komunikáciou personálu v hoteli?

Vyberte jednu možnosť.
9

Aké bolo vaše celkové hodnotenie pobytu v hoteli?

Vyjadrite sa voľne k Vašim celkovým pocitom z pobytu v hoteli.
10

Odporučili by ste náš hotel svojim známym?

Vyberte jednu možnosť.