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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Questionnaire de satisfaction leclerc

Notre objectif? Améliorer votre satisfaction

1

Comment évaluez-vous la qualité générale des produits alimentaires chez nous?

Veuillez sélectionner ce que vous appréciez le plus.
2

Que pensez-vous du rapport qualité-prix de nos produits?

Veuillez sélectionner l'aspect qui vous dérange le plus.
3

Les catégories de produits proposées couvrent-elles vos besoins?

Choisissez une seule réponse
4

Y a-t-il des produits ou marques spécifiques que vous aimeriez voir dans nos rayons?

5

A quelle fréquence constatez-vous des ruptures de stock pour les produits que souhaitez acheter?

Choisissez une seule réponse
6

Comparez-vous souvent le prix de nos produits a ceux de nos concurrents?

Choisissez une seule réponse
7

Les promotions et réductions proposées influencent-elles vos achats?

Choisissez une seule réponse
8

En quelle mesure recommanderiez-vous nos services/produits ?

Attribuez une note de 1 à 10 (1 étant la moins recommandée et 10 la plus recommandée).

Iddentification:

9

Saisissez le texte de la question

NOM Prénom:
10

Genre:

Choisissez une seule réponse
11

Âge:

Choisissez une seule réponse
12

Code postal:

13

e-mail:

14

Numéro de téléphone:

15

Souhaitez-vous être recontacté(e) pour une enquête complémentaire ou une offre spéciale?

Choisissez une seule réponse

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vos réponses sont précieuses pour nous aider à améliorer votre expérience en magasin et mieux répondre à vos attentes. 

À bientôt chez Leclerc!