.

Uległości wobec prośby.

Szanowna Pani / Szanowny Panie,

proszę o poświęcenie kilku minut na wypełnienie tego kwestionariusza.

Ma on na celu zbadanie uległości wobec próśb klientów.

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Jak często bywa Pan/Pani w kinie?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Wybierając się do kina towarzyszy mi..

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
3

Czy korzysta Pan/Pani z biletów zniżkawych?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Najczęściej dokonuje Pan/Pani zakupu biletu..

Wybierz jedną odpowiedź
5

Jeśli nie korzysta Pan/Pani z biletów zniżkowych, czy któraś z osób towarzyszących z nich korzysta?

Wybierz jedną odpowiedź
6

Czy, odwołując się do Pana/Pani doświadczenia, w przypadku korzystania z ulg, następuje weryfikacja uprawnień? (prośba o okazanie legitymacji bądź innego dokumentu potwierdzającego)

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi,
7

Gdzie taka weryfikacja ma miejsce?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
8

Czy zdarzyło się Panu/Pani bądź którejś z osób towarzyszących zapomnieć dokumentu uprawniającego?

Wybierz jedną odpowiedź
9

Co, odwołując się do Pana/Pani doświadczenia, dzieje się wtedy?

Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
10

Zdarzyło się Panu/Pani lub osobie towarzyszącej poprosić obsługę o wyjątkowe naliczenie ulgi w momencie nie posiadania dokumentu uprawniającego?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Jak poprosić obsługę o wyjątkowe naliczenie ulgi, w momencie nie posiadania dokumentu uprawniającego?

12

Z Pana/Pani doświadczenia, łatwiej uzyskać w takiej sytuacji przychylność obsługi gdy..

Wybierz jedną odpowiedź
13

Najczęściej jestem klientem kina..

Wybierz jedną odpowiedź
Stwórz ankiety online za darmo ✓ Survio pomoże Ci