Desafío Continuidad de Negocio 2025

Te invitamos a participar en la siguiente trivia, recuerda que solo puedes responder 1 ocasión o se anulará tu participación.

Protegido

Número de empleado

Escribe el número sin ceros al inicio.

Desafío Continuidad de Negocio 2025

Escribe tu nombre completo

Escribe tu nombre completo empezando por nombre(s) en mayúsculas y sin acentos.

Desafío Continuidad de Negocio 2025

¿A qué nivel de gestión perteneces?

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Sucursal

Plaza

ODG

Desafío Continuidad de Negocio 2025

¿Qué es Continuidad de Negocio?

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a) Es el personal que en una contingencia son responsables de la recuperación de los procesos/procedimientos definidos con criticidad máxima.

b) Es el área con el conocimiento en actividades y funciones particulares, capaz de proveer información o desarrollar determinadas actividades por su conocimiento y que coadyuvará a la ejecución de otra actividad.

c) Es el personal encargado de manejar y tomar decisiones ante las situaciones contingentes que se presentan en la Institución.

d) Es la capacidad con la que cuenta la Institución para mantener la operación en un mínimo aceptable ante una contingencia.

e) Es el análisis para identificar los aplicativos esenciales y procesos y/o procedimientos para la continuidad de las operaciones de la Institución.

Desafío Continuidad de Negocio 2025

¿Cuáles son los Planes de Contingencia Institucional?

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a) Plan de Recuperación de Desastres (DRP), Plan de Continuidad de Negocio (PCN), Plan de Contingencia Operativa (PCO).

b) Plan de Continuidad de Negocio (PCN), Plan de Comunicación en Crisis, Plan Interno de Protección Civil (PIPC).

c) Plan Recuperación y Desastres (DRP), Plan Interno de Protección Civil (PIPC), Plan de Contingencia Operativa (PCO).

d) Plan de Continuidad de Negocio (PCN), Plan de Contingencia Operativa (PCO) y Plan Interno de Protección Civil (PIPC).

e) Plan de Comunicación en Crisis, Plan de Contingencia Operativa (PCO), Plan Interno de Protección Civil (PIPC).

Desafío Continuidad de Negocio 2025

¿Cuáles de las siguientes posiciones internas, corresponden a las Áreas de Soporte dentro de la estructura del Equipo de Manejo de Crisis?

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Director de Servicios Operativos e Institucionales

Subdirector de Continuidad de Negocio

Oficial de Seguridad de la Información

Director Sr de Recursos Humanos

Director de Relaciones Públicas

Director de Tecnologías de Información

Director Sr de Auditoría Interna

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De acuerdo a los parámetros de activación del Plan, ¿Quién es la figura facultada para realizar la activación de un Plan de Contingencia Operativa (PCO)?

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Desafío Continuidad de Negocio 2025

Selecciona la imagen correcta que corresponde al Ciclo de Continuidad de Negocio con las acciones de desarrollo que realiza la Institución.

a)

b)

c)

d)

Desafío Continuidad de Negocio 2025

De acuerdo a los Parámetros de activación de Planes de Contingencia Institucional, selecciona cuales corresponden a los niveles de escalamiento base.

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Selecciona la imagen que corresponde a la Pirámide de notificación de incidencias.

a)

b)

c)

d)

Desafío Continuidad de Negocio 2025

Selecciona las amenazas o eventos que afectan la Continuidad de la operación ante un escenario de “Sin personal para operar el proceso”.

Seleccione una o más respuestas

Interrupciones ocurridas en servicios prestados por terceros

Enfermedades Infecciosas

Terrorismo o bloqueo de Instalaciones

Indisponibilidad de recursos materiales o técnicos

Interrupciones de Suministro de energía

Desastres naturales y ambientales

Desafío Continuidad de Negocio 2025

Revisa el siguiente caso, y selecciona la respuesta correcta.

En los últimos días, ha circulado en redes sociales una publicación que se ha viralizado, afirmando que Caja Popular Mexicana se encuentra en crisis financiera, como resultado ha surgido una ola de comentarios e incertidumbre entre Socios, Colaboradores y público en general. Ante esta situación, ¿quiénes determinaran las estrategias de comunicación a seguir en Caja Popular Mexicana?

a) Director General en conjunto con el Equipo de Manejo de Crisis

b) El Equipo de Comunicación para la Atención de Crisis en conjunto con el Equipo de Manejo de Crisis

c) El Equipo de Comunicación para la Atención de Crisis y las Áreas Especializadas

d) Equipo de Comunicación para la Atención de Crisis en conjunto con el Director General

e) Director General y Áreas Especializadas

Desafío Continuidad de Negocio 2025

Es la cadena de comunicación para emitir los mensajes dentro de la Institución, en caso de que se active el Plan de Continuidad de Negocio Institucional (PCN) o el Plan de Contingencia Operativa (PCO).

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