.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care dintre următoarele aspecte vă place cel mai mult?

Selectați una din opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați experiența generală?

Acordați un rating de la 1 la 10.
3

Vă rugăm să împărtășiți sugestii de îmbunătățire a serviciului/produsului nostru:

Scrieți-vă părerea în câteva cuvinte.
4

Ce caracteristici suplimentare ați dori să vedem în oferta noastră?

Selectați cât mai multe opțiuni aplicabile.
5

Cât de probabil este să recomandați produsele/serviciile noastre unui prieten sau cunoștință?

Acordați un rating de la 1 la 10.
6

Care este principala problemă sau aspect care vă nemulțumește?

Vă rugăm să detaliați principala nemulțumire.
7

Cum apreciați comunicarea noastră cu dumneavoastră?

Acordați un rating de la 1 la 10.
8

Ce servicii sau produse ați dori să vedem eliminate din oferta noastră?

Selectați cât mai multe opțiuni aplicabile.
9

Ce ne-ați recomanda să păstrăm la fel în ceea ce privește produsele/serviciile noastre?

Selectați cât mai multe opțiuni aplicabile.
10

Ce alte sugestii sau feedback aveți pentru noi?

Scrieți-vă observațiile și propunerile.