.

ERADUR ENKÄT

Vi strävar efter att bli en så bra leverantör som möjligt, därför genomför vi nu en anonym enkät för att fånga in så mycket information som möjligt!

Vi vore väldigt tacksamma om ni kunde ta er lite tid att besvara våra frågor!

Säkrad
ERADUR AB
1

Frågor: 1. Är du kund till Eradur?

Välj ett svar
ERADUR AB
2

Hur nöjd är du med oss som leverantör?

ERADUR AB
3

Hur stor andel av ditt totala härdplastinköp består av Eradurprodukter?

1 Stjärna = 20%, 5 stjärnor = 100%
ERADUR AB
4

I relation till andra leverantörer, hur nöjd är du med vår produktprestanda?

Vad tycker du om våra produkter?
ERADUR AB
5

I relation till andra leverantörer, hur nöjd är du med vår tekniska rådgivning?

ERADUR AB
6

I relation till andra leverantörer, hur snabba är vi på att återkoppla till er?

ERADUR AB
7

Hur ofta stöter du på fel i ordererkännandet?

Välj ett svar
ERADUR AB
8

Hur ofta får du ordererkännande i för sent skede?

Välj 1 svar
ERADUR AB
9

Hur ofta får du fakturor i för sent skede?

Välj 1 svar
ERADUR AB
10

Hur ofta stöter du på projekt där Eradur är föreskrivna?

Välj 1 svar
ERADUR AB
11

I relation till andra leverantörer, hur ofta kommer våra säljare med projekt till dig?

Välj ett eller flera svar
ERADUR AB
12

Är du nöjd med priserna från Eradur?

ERADUR AB
13

I vilken omfattning bidrar Eradur till din lönsamhet?

Välj 1 svar
ERADUR AB
14

Vilken produkt anser du saknas i Eradurs produktsortiment?

Inom härdplast och målningsprodukter
ERADUR AB
15

Hur bedömer du oss från order till leverans (orderhantering)?

Långsamma - Snabba?
ERADUR AB
16

Hur bedömer du vår leveranssäkerhet?

Ej tillförlitliga eller väldigt tillförlitliga?
ERADUR AB
17

Skulle du rekommendera Eradur till andra golventreprenörer?

Välj ett eller flera svar
ERADUR AB
18

I relation till andra leverantörer, syns vi på sociala medier?

Välj ett eller flera svar
ERADUR AB
19

I relation till andra leverantörer, hur nöjd är du med våra system-, produkt-, säkerhetsdatablad?

ERADUR AB
20

I relation till andra leverantörer, hur nöjd är du med vår reklamationshantering?

ERADUR AB
21

Hur ofta får du besök/samtal från våra säljare?

Välj ett eller flera svar
ERADUR AB
22

Hur kan våra säljare bidra mer till din organisation?

ERADUR AB
23

Blir du presenterad nyheter om nya produkter från oss?

Välj ett eller flera svar
ERADUR AB
24

Vad anser du att Eradur borde fokusera på för att stärka DIN verksamhet?

Vilka är de tre viktigaste områdena?