.

Service & Kommunikation

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1

Vilka krav och önskemål har du när det gäller service och kommunikation?

T.ex respekt och tålamod
2

Hur skulle du förklara betydelsen av effektiv kommunikation på din arbetsplats, och på vilket sätt påverkar det ert sätt att bemöta kunder/andra?

3

Vilka verktyg eller metoder använder ni för att garantera att kunderna alltid får en positiv upplevelse?

Välj ett eller flera svar
4

De 5 egenskaper som är viktigaste för att kunna ge kunder en ”god service” är

Välj ett eller flera svar
5

Hur uppmuntras ni av er organisation eller företag att samarbeta och ta ansvar inom teamet/kundservice?

6

Hur hanterar ert företag/organisation konflikter inom teamet, och vilka metoder har visat sig vara mest effektiva för att bevara sammanhållningen?

7

Hur skulle du beskriva ledarens roll i att omvandla en grupp till ett team? Vilka konkreta åtgärder vill du att ledaren använder sig av?

8

Hur anser du/ni att teamets mångfald, såsom olika bakgrunder, erfarenheter och färdigheter, påverkar gruppdynamiken och era resultat?

9

Vilken är den mest värdefulla insikten du har fått från att arbeta i eller leda team?

T.ex egenskaper du har särskilt lärt dig att uppskatta.
Skapa en enkät