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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option von 1 bis 5.
2

Was schätzen Sie besonders an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Antwort aus.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie, was Sie stört.
4

Wie einfach war es für Sie, unsere Dienstleistungen/Produkte zu nutzen?

Bitte bewerten Sie von 1 bis 5.
5

Was würden Sie an unserem Service/Produkt gerne verbessern?

Bitte geben Sie Ihre Vorschläge ein.
6

Würden Sie unseren Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie eine Option.
7

Wie bewerten Sie unsere Kommunikation mit Ihnen?

Bitte bewerten Sie von 1 bis 10.
8

Welche Funktionen/Leistungen nutzen Sie am häufigsten?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Optionen.
9

Was sind Ihre Erwartungen an die Weiterentwicklung unseres Service/Produkts?

Bitte beschreiben Sie Ihre Erwartungen.
10

Wie gut wurde Ihr Problem gelöst, falls Sie eines hatten?

Bitte bewerten Sie von 1 bis 5.