.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/proddsul nostru?

Selectați răspunsul care corespunde cel mai bine opțiunilor dvs.
2

Cum evaluați produsul/serviciul nostru pe o scală de la 1 la 10?

Acordați o notă de la 1 la 10, unde 1 este foarte slab și 10 este foarte bun.
3

Ce aspect vă deranjează cel mai mult în legătură cu produsul/serviciile noastre?

Vă rugăm să ne comunicați aspectele care vă nemulțumesc cel mai mult.
4

Ce ați dori să îmbunătățim la produsul/serviciul nostru?

Scrieți sugestiile și ideile dvs. aici.
5

Cum ați aflat despre produsele/serviciile noastre?

Selectați metoda prin care ați aflat despre noi.
6

Cât de des folosiți produsul/serviciul nostru?

Selectați frecvența corespunzătoare utilizării produsului/serviciului nostru.
7

Ce părere aveți despre procesul de livrare al produselor noastre?

Vă rugăm să ne comunicați feedback-ul dvs. privind livrarea produselor.
8

Ce servicii suplimentare v-ați dori de la noi?

Spuneți-ne ce alte servicii ați aprecia să fie oferite de către noi.
9

Ați recomanda produsele/serviciile noastre altor persoane?

Selectați răspunsul care corespunde intenției dvs. de recomandare.
10

Ce schimbări ați vrea să vedeți în gama noastră de produse?

Detaliați ce tip de produse sau caracteristici ați dori să includem în oferta noastră.