.

Sportservis

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené
1

Aké je vaše pohlavie?

Vyberte jednu odpoveď
2

Aký je Váš vek?

Vyberte jednu odpoveď
3

V ktorom okrese bývate?

Vyberte jednu odpoveď
4

Akým športom sa venujete?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
5

Aký je Váš preferovaný spôsob nákupu športových potrieb?

Vyberte jednu odpoveď
6

Ako často nakupujete športové potreby?

Vyberte jednu odpoveď
7

Aké faktory sú pre Vás dôležité pri výbere športových potrieb?

Vyberte jednu alebo viac odpovedí
8

Aké sú Vaše skúsenosti s nákupom športových potrieb na našom online obchode?

9

Ak by ste mali zmeniť niečo na našom obchode, čo by to bolo?

10

Odporučili by ste náš obchod svojim priateľom alebo rodine?

Vyberte jednu odpoveď
11

Ako náročná je orientácia na našom e-shope?

Vyberte jednu odpoveď
12

Bolo ťažké nájsť na našom e-shope konkrétny tovar?

Vyberte jednu odpoveď
13

Kúpil/a ste si niečo z nášho obchodu?

Vyberte jednu odpoveď
14

Bolo pre vás zložité upravovať parametre tovaru vloženého do košíka?

Pr. počet kusov tovaru, zmena veľkosti, farby, atď.
15

Ako spokojný/á ste bol/a s dostupnými možnosťami dopravy?

16

Ako ste zaplatil/a za váš nákup?

Vyberte jednu odpoveď
17

Bol vám doručený všetok objednaný tovar?

Vyberte jednu odpoveď
18

Vracal/a ste nejaké zakúpený tovar?

Vyberte jednu odpoveď
19

Ak ste vracal/a tovar - čo bolo hlavným dôvodom?

20

Ak ste vracal/a tovaru - bol/a ste spokojný/á s tým ako to celé prebiehalo?

Vyberte jednu odpoveď
21

Z akého dôvodu ste uskutočnil/a nákup v našom internetovom obchode?

Vyberte jednu odpoveď
22

Ako ste bol/a celkovo spokojný/á s nakupovaním v našom internetovom obchode?

23

Ako ste sa dozvedel/a o "meno-vášho-e-shopu"?

Vyberte jednu odpoveď
24

Myslíte si, že v našom obchode budete nakupovať znova?

Vyberte jednu odpoveď
25

Odporučili by ste náš obchod svojim priateľom alebo rodine?

Vyberte jednu odpoveď
26

Napíšte nám, čo môžeme urobiť pre zlepšenie nášho internetového obchodu?