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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzate maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Seleziona la risposta che meglio descrive cosa ti piace del servizio/prodotto.
2

Quanto sei soddisfatto del nostro servizio/prodotto?

Indica il tuo grado di soddisfazione con il nostro servizio/prodotto.
3

Cosa ti disturba maggiormente del nostro servizio/prodotto?

Descrivi ciò che non ti piace o che vorresti migliorare del servizio/prodotto.
4

Cosa ti motiva ad utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Condividi le motivazioni che ti spingono ad utilizzare il nostro servizio/prodotto.
5

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico?

Indica la probabilità che consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad altre persone.
6

Hai avuto problemi nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto? Se sì, quali?

Descrivi eventuali problematiche che hai incontrato nell'utilizzo del nostro servizio/prodotto.
7

Quali sono le aree in cui credi possiamo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Indica gli aspetti del servizio/prodotto che pensi possano essere migliorati per offrire un'esperienza migliore.
8

Quanto reputi il nostro servizio/prodotto affidabile?

Esprimi il tuo giudizio sulla affidabilità del nostro servizio/prodotto.
9

Preferiresti qualche modifica particolare al nostro servizio/prodotto? Se sì, quali?

Se hai delle idee o suggerimenti su come migliorare il nostro servizio/prodotto, condividili qui.
10

Quanto sei disposto/a a spendere in più per un servizio/prodotto migliorato?

Indica la tua disponibilità a pagare di più per un servizio/prodotto che risponda meglio alle tue esigenze.