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Customer satisfaction

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

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3

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4

Quanto il brand Bershka è in linea con i tuoi desideri di acquisto?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
5

Quanto consideri conveniente il rapporto qualità-prezzo dei prodotti Bershka?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
6

Quanto l’atmosfera ha condizionato il tuo shopping all’interno dello store?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
7

Quanto spesso acquisti dal nostro sito web?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
8

Hai mai avuto bisogno di assistenza per un acquisto online ?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
9

I tempi di consegna sono stati rispettati nel servizio online?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
10

Quanto spesso acquisti dai punti vendita Bershka?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
11

Quanto è rimasto soddisfatto del prodotto acquistato ?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
12

Sei rimasto soddisfatto dal servizio che ha accompagnato l’acquisto?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
13

Quanto il personale è stato utile e professionale durante le richieste sul tuo probabile acquisto?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
14

Hai mai acquistato più di quanto cercavi?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
15

Quanto trovi utile essere informato tramite newsletter?

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16

Quanto volentieri consiglieresti i nostri prodotti ad amici/ conoscenti ?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo
17

Quanto volentieri acquisteresti un nuovo prodotto Bershka?

Per nulla - Poco - Abbastanza - Molto - Moltissimo