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Sondage sur la satisfaction client

Madame, monsieur, afin de pouvoir vous offrir un expérience optimale dans votre magasin Jules, merci de prendre quelques minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre et nos services au magasin Jules.

Sécurisé

 Les produits

1

Comment évalueriez-vous le rapport qualité-prix des produits proposés ?

Choisissez une seule réponse
2

Comment jugez-vous la qualité des produits que vous avez achetés ?

3

Êtes-vous satisfait de la variété des produits proposés en magasin ?

Choisissez une seule réponse
4

Si non, pourquoi

Si oui, passez directement à la question 5

Le personnel

5

Le personnel a-t-il été en mesure de vous fournir les informations demandées concernant les produits ?

Choisissez une seule réponse
6

Avez-vous reçu un bon accompagnement venant du personnel lors de votre expérience d'achat ?

Choisissez une seule réponse
7

Comment évalueriez vous l'amabilité du personnel en magasin ?

Choisissez une seule réponse

La propreté des locaux

8

Comment évalueriez-vous la propreté générale du magasin ?

Choisissez une seule réponse
9

Les espaces de vente étaient-ils bien organisés et dégagés ?

Choisissez une seule réponse
10

Comment évalueriez-vous l’hygiène des cabines d’essayage ?

Choisissez une seule réponse
11

Avez-vous des suggestions ou commentaires supplémentaires concernant votre expérience au magasin Jules ?

Fiche signalétique

12

De quelle tranche d'âge faites vous partie

Choisissez une seule réponse
13

Sexe

Choisissez une seule réponse
14

Profession

Choisissez une seule réponse