.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies het antwoord dat het beste bij u past
2

Hoe tevreden bent u met onze dienst/product?

Geef uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf kort wat u het meest stoort
4

Hoe heeft onze dienst/product uw leven verbeterd?

Schrijf op hoe onze dienst/product een positieve impact heeft gehad op uw leven
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Kies de frequentie waarmee u gebruik maakt van onze dienst/product
6

Kunt u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?

Geef aan of u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen
7

Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?

Beschrijf wat u graag verbeterd zou willen zien aan onze dienst/product
8

Hoe tevreden bent u over onze klantenservice?

Geef uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10
9

Wat is uw favoriete eigenschap van onze dienst/product?

Beschrijf welke eigenschap van onze dienst/product u het meest waardeert
10

Hoe heeft onze dienst/product uw verwachtingen overtroffen?

Geef voorbeelden van hoe onze dienst/product uw verwachtingen heeft overtroffen