.

Evaluarea gradului de satisfacție a consumatorilor ÎM "Chateau Vartely" SRL

Stimate Domnule sau Doamnă,


Vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dumneavoastră
pentru a completa următorul chestionar.

Securizat

În scopul cercetării gradului de satisfacție a consumatorilor produselor și serviciilor "Chateau Vartely" și evaluării gradului de influență a factorilor asupra procesului decizional de cumpărare, vă rog să răspundeți la întrebările incluse în chestionar.



* Răspunsurile sunt total confidențiale. Informația primită va fi utilizată doar în scopul cercetării.



1

Ați auzit de compania „Chateau Vartely”?

2

De unde aţi auzit despre compania „Chateau Vartely”?

Alegeți un răspuns
3

Cît de des consumaţi vinurile marca Chateau Vartely?

Alegeți un răspuns
4

Ce tip de vin de marca Chateau Vartely consumaţi cel mai des?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

Aţi vizitat vreodată Complexul Turistic şi Restaurantul „Chateau Vartely” ce se află în oraşul Orhei?

Alegeți un răspuns
6

De unde cumpăraţi de obicei vinurile Chateau Vartely?

Alegeți un răspuns
7

În ce măsură vă determină ambalajul şi publicitatea să procuraţi produsele Chateau Vartely?

Alegeți un răspuns
8

În opinia dvs,cine este cel mai mare concurent al vinurilor marca Chateau Vartely?

Alegeți un răspuns
9

Evaluați gradul dumneavoastră de satisfacție ca consumator a calității produselor și serviciilor Chateau Vartely:

Evaluați de la 1 la 10, 1 fiind cel mai negativ rezultat, iar 10 cel mai pozitiv.
10

Cum influențează cultura asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
11

Cum influențează statutul social asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
12

Cum influențează grupurile de referință asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
13

Cum influențează percepția asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
14

Cum influențează învățarea asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
15

Cum influențează motivarea asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
16

Cum influențează personalitatea asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
17

Cum influențează valorile personale asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
18

Cum influențează ciclul de viață asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
19

Cum influențează resursele de consum asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
20

Cum influențează atitudinea dvs. asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
21

Cum influențează familia asupra deciziei de cumpărare și consum a produselor și serviciilor Chateau Vartely?

Conform următoarei scale, apreciați de la 1 la 5 fiecare etapă a procesului decizional, unde 5 este foarte important, iar 1 neimportant.
22

Sexul dumneavoastră:

Alegeți un răspuns
23

Activitatea ocupațională:

Alegeți un răspuns

VĂ MULȚUMESC PENTRU TIMPUL ACORDAT ACESTUI CHESTIONAR!