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Pesquisa sobre a satisfação dos usuários da Bibiblioteca do Campus Cubatão

Prezados alunos, técnico-administrativos e professores, agradecemos por participarem da nossa pesquisa.

Este breve questionário irá nos ajudar a entender como implementar melhorias na nossa Biblioteca! 

Fique à vontade para dividir conosco sua opinião

Protegido
1

Com que frequência você visita a Biblioteca do Campus?

2

Quão satisfeito você está com o horário de funcionamento da biblioteca?

3

Com que frequência você utiliza o catálogo online da Biblioteca?

4

Quão satisfeito você está com os seguintes serviços da biblioteca?

5

Como vocâ avalia a oferta da biblioteca para os seguintes recursos?

6

Você utiliza quais produtos e serviços da biblioteca ? (Especifique de forma resumida)

7

Como você avalia o prazo de empréstimos domicilliares?

8

Você é capaz de acessar o catálogo da biblioteca, consultar as datas de devolução e procurar os serviços que você está necessitando?

9

A biblioteca atende às suas necessidades e os materiais estão facilmente disponíveis para você?

10

A biblioteca lhe proporciona a oportunidade de melhorar sua habilidades em se informar? (Por favor, especifique resumidamente)

11

Quão satisfeito você está com os seguintes itens disponíveis na biblioteca

12

Se você tiver quaisquer comentários ou sugestões sobre como podemos melhorar os nossos serviços e instalações, por favor diga-nos abaixo:

13

Até que ponto você concorda com as seguintes afirmações sobre a biblioteca:

14

Você gostaria de comentar sobre a sua experiência pessoal com os funcionários da biblioteca? (Por favor, sinta-se à vontade para escrever suas opiniões abaixo)

15

Como você avaliaria o nível dos serviços prestados pela biblioteca e seus funcionários?