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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Sur une échelle de 1 à 10, quelle est votre satisfaction globale avec notre service/produit ?

Veuillez noter votre satisfaction en sélectionnant le nombre d'étoiles.
3

Quels aspects de notre service/produit vous dérangent le plus ?

Veuillez saisir les éléments qui vous dérangent le plus, en quelques mots.
4

Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir apportées à notre service/produit ?

Veuillez partager vos suggestions d'amélioration, en quelques mots.
5

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Veuillez sélectionner votre préférence de communication.
6

À quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit ?

Veuillez indiquer votre fréquence d'utilisation.
7

Quelle est la principale raison pour laquelle vous utilisez notre service/produit ?

Veuillez indiquer la principale raison de votre utilisation.
8

Comment avez-vous connu notre service/produit ?

Veuillez indiquer comment vous avez découvert notre service/produit.
9

Êtes-vous susceptible de recommander notre service/produit à d'autres personnes ?

Veuillez indiquer si vous recommanderiez notre service/produit.
10

Quelle est votre zone géographique de résidence ?

Veuillez indiquer votre zone géographique.