.

Onderzoek naar kwaliteit dienstverlening Politie

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1

Heeft u naar aanleiding van uw melding/aangifte/afhandeling, vertrouwen in de politie?

Maak een enquête
2

Op welke wijze heeft u het eerste contact gehad met de politie? (via 0900-8844, aan de balie van een politiebureau, op straat, digitaal of anders)

Maak een enquête
3

Op welke manier heeft u aangifte gedaan?

Kies één of meer antwoorden
Maak een enquête
4

Wat was voor u de belangrijkste reden om aangifte te doen?

Maak een enquête
5

Hoeveel tijd zat er tussen het moment van melden en het daadwerkelijk doen van de aangifte? Heeft u daarvoor zelf gekozen of kon de politie niet eerder?

Maak een enquête
6

Heeft u na uw aangifte iets gehoord van de politie? Zo ja, op welke wijze (telefonisch, mail, brief)?

Maak een enquête
7

Werd duidelijk medegedeeld bij de aangifte of er een onderzoek zou komen, of er informatie gebruikt zou worden en hoe, of dat er niets gedaan zou worden met de aangifte?

Maak een enquête
8

Hebt u zelf contact opgenomen met de politie naar aanleiding van uw aangifte?

Maak een enquête
9

Hoeveel tijd zat er tussen het moment van aangifte en het moment dat u informatie terug heeft gekregen van de politie?

Maak een enquête
10

Als de politie in actie is gekomen naar aanleiding van uw aangifte weet u dan welke actie dat was?

Maak een enquête
11

Weet u of de dader is opgespoord en mogelijk wordt vervolgd?

Maak een enquête
12

Hebt u adviezen of tips gekregen tijdens de aangifte om te zorgen dat u niet nog een keer slachtoffer zou worden?

Maak een enquête
13

Heeft de politiemedewerker bij de aangifte uw gevoel van veiligheid vergroot?

Maak een enquête
14

Heeft u voldoende aandacht gekregen bij de aangifte?

Maak een enquête
15

Zijn er verwachtingen gewekt bij de aangifte en zijn die waargemaakt?

Maak een enquête
16

Had u de indruk dat de politie na de aangifte in actiezou komen?

Maak een enquête
17

Kon u vragen stellen tijdens de aangifte en hebt u daar antwoord op gekregen?

Maak een enquête
18

Wist u na de aangifte, het aangiftegesprek, precies waar u aan toe was?

Maak een enquête
19

Hebt u contactgegevens gekregen van de politiemedewerker die de aangifte heeft opgenomen?

Maak een enquête
20

Is u bekend of werd u verteld op welke manier u kunt volgen wat er met uw aangifte is gebeurd?

Maak een enquête
21

Zou u de volgende keer (van eenzelfde feit) weer aangifte doen?

Maak een enquête
22

Bent u tevreden over de wijze waarop de politie uw aangifte heeft behandeld?

Maak een enquête
23

Wat is er met de mate van vertrouwen in de politie gebeurd nadat u aangifte had gedaan?

Maak een enquête