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SONDAGE
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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SONDAGE POINT. P
1
Dans quelle tranche d'age vous situez vous ?
18-35
35-50
50 et plus
2
A quelle fréquence venez-vous chez Point-P
Choisissez une ou plusieurs réponses
Plusieurs fois par semaine
Une fois par semaine
Une a deux fois par mois
3
Comment jugez-vous la qualité des matériaux vendus par l'entreprise ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Excellente
Moyenne
Mauvaise
4
Diriez-vous que les prix proposés par l'entreprise sont compétitifs par rapport aux autres magasins de matériaux de construction ?
5
Comment jugez-vous la qualité du service client de l'entreprise ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Exellente
Moyenne
Mauvaise
6
Comment jugez-vous le temps de réponse de l'entreprise à vos demandes ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Rapide
Neutre
Lent
7
Comment jugez-vous la disponibilité des produits que vous recherchez chez l'entreprise ?
8
Quels sont les points forts et les points faibles de l'entreprise selon vous ?
9
Comment évaluez-vous les délais de livraison de l'entreprise ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Rapides
Neutres
Lents
10
Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec des produits achetés dans l'entreprise ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Oui, plusieurs fois
Oui, une fois
Non, jamais
11
Comment évaluez-vous la facilité d'utilisation du site web de l'entreprise ?
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SONDAGE POINT. P
12
A qu’elle fréquence venez-vous chez POINT P ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
1 fois par semaine
1 fois par mois
1 fois tous les 6 mois
Autres
13
Fréquentez-vous régulièrement d’autres Point P ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
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