.
HODNOTA ZÁKAZNÍKA
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak často používáte ústní vodu?
Vyberte jednu odpověď
Denně
Častěji než 1x týdně
1x týdně
1x měsíčně
Nikdy
2
Jaké faktory ovlivňují váš výběr kosmetiky?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
velmi
neutrálně
vůbec
Cena
Značka
Složení
Doporučení - rodina
Doporučení - reklama
3
Kde nejčastěji nakupujete Listerine produkty?
Vyberte jednu odpověď
Online
Drogerie
Supermarket
Katalog
Jiné
4
Jak často nakupujete produkty značky Listerine?
Vyberte jednu odpověď
Velmi často
Často
Poměrně často
Zřídka
Vůbec
5
Jak hodnotíte následující faktory značky Listerine?
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
Velmi dobře
Dobře
Neutrálně
Špatně
Velmi špatně
Dostupnost
Rozmanitost nabídky produktu
Kvalita zakoupeného produktu
Cena produktu v porovnání k jeho kvalitě
Cena produktu v porovnání ke konkurenci
Funkčnost obalu
Design produktu
Snaha o navázání a udržení vztahu se zákazníky
Informovanost o nabízených produktech
6
Seřaďte následující faktory
Změňte pořadí položek dle svých preferencí (1. - nejdůležitější, poslední - nejméně důležitá)
-
Dobré jméno značky
-
Sortiment nabízeného produktu
-
Kvalita nabízeného produktu
-
Doporučení rodiny, přátel a známých
-
Cena, slevy a pro zákazníka jinak výhodná akce
-
Srozumitelnost a dostupnost nabízených informací
Ok
7
Odpovězte na následující otázky
Vyberte jednu odpověď v každém řádku
Určitě ano
Převážně ano
Ano i ne
Převážně ne
Ne
jste celkově s produktem spokojeni
Akceptovali byste u produktu vyšší cenu
Hodláte si produkt koupit znovu
Doporučili byste produkt známým?
DAli byste najevo nespokojenost s produktem
8
Jste:
Vyberte jednu odpověď
Muž
Žena
9
Věk:
Vyberte jednu odpověď
15-25
26-40
41-60
61 a více
Odeslat
Vytvořit dotazník