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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Survio
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1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Merci de noter notre service/produit sur une échelle de 1 à 10:

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation, 1 étant la moins bonne et 10 étant la meilleure.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Veuillez saisir ce qui vous dérange le plus afin que nous puissions améliorer.
4

Qu'aimeriez-vous voir amélioré dans notre service/produit ?

Veuillez saisir comment nous pourrions améliorer notre service/produit.
5

Quelle est votre satisfaction globale par rapport à notre service/produit ?

Veuillez sélectionner un niveau de satisfaction global.
6

Aimeriez-vous recommander notre service/produit à d'autres personnes ?

Veuillez indiquer si vous recommanderiez notre service/produit à d'autres personnes.
7

Quel est votre canal de communication préféré avec nous ?

Veuillez sélectionner le canal que vous préférez pour communiquer avec nous.
8

Comment avez-vous connu notre service/produit ?

Veuillez nous dire comment vous avez découvert notre service/produit.
9

Combien de temps êtes-vous client de notre service/produit ?

Veuillez indiquer depuis combien de temps vous êtes client de notre service/produit.
10

Avez-vous des suggestions spécifiques pour améliorer notre service/produit ?

Veuillez partager vos suggestions spécifiques pour nous aider à améliorer notre service/produit.
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