.

Chestionar privind loialitatea consumatorilor față de marca NYX

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care dintre următoarele produse NYX ați folosit cel mai recent?

Selectați produsul NYX pe care l-ați folosit cel mai recent.
2

Cât de mulțumit sunteți de calitatea produselor NYX?

Acordați o notă de la 1 la 10, unde 1 reprezintă foarte nemulțumit și 10 foarte mulțumit.
3

Cum ați descrie experiența dvs. generală cu produsele NYX?

Vă rugăm să scrieți în câteva cuvinte cum descrieți experiența dvs. cu produsele NYX.
4

Cât de des achiziționați produse NYX?

Selectați frecvența cu care achiziționați produse NYX.
5

Ce factori vă determină să alegeți produsele NYX în detrimentul altor mărci?

Vă rugăm să selectați toate opțiunile care se aplică.
6

Cât de repede ați găsit produsele NYX dorite în magazinele din România?

Acordați o notă de la 1 la 5, unde 1 reprezintă foarte greu de găsit și 5 foarte ușor de găsit.
7

Ce părere aveți despre serviciul clienți oferit de NYX?

Vă rugăm să scrieți în câteva cuvinte părerea dvs. despre serviciul clienți oferit de NYX.
8

Considerați că brandul NYX se adaptează nevoilor și preferințelor dvs. în materie de cosmetice?

Selectați una dintre variantele de mai jos.
9

Cât de des folosiți produsele NYX pe o săptămână?

Selectați frecvența de utilizare a produselor NYX pe parcursul unei săptămâni.
10

În ce măsură ați recomanda produsele NYX altor persoane interesate de cosmetice?

Acordați o notă de la 1 la 10, unde 1 reprezintă foarte puțin probabil și 10 extrem de probabil.