.

Ämnen till kommunikationsplan

Hej! Jag närmar mig nu slutet av min utbildning och ska skriva ett examensarbete. Tanken är att Miljö och bygg ska bli bättre på att kommunicera till sökande och medborgare. Mitt arbete kan bli en del i skapandet av en kommunikationsplan. Jag vill nu be er att avsätta några minuter för att svara på denna enkät. Tack på förhand! /Lena

Säkrad
1

Vad är, enligt dig, den vanligaste missuppfattningen bland sökande och medborgare gällande ditt arbetsområde?

Det går bra att ge fler än ett svar.
2

Utifrån det/de svar du avgett på föregående fråga; när under året bör detta ämne kommuniceras?

Svara vilket kvartal respektive ämne bör kommuniceras. Om tidpunkten inte spelar någon roll, så svarar du det.
3

Vad är, enligt din uppfattning, den vanligaste frågan du får från sökande?

Det går bra att ge fler än ett svar.
4

Utifrån det/de svar du avgett på föregående fråga; när under året bör detta ämne kommuniceras?

Svara vilket kvartal respektive ämne bör kommuniceras. Om tidpunkten inte spelar någon roll, så svarar du det.
5

Vad är, enligt din uppfattning, den vanligaste frågan du får från medborgare, som ännu inte har ett ärende hos avdelningen?

Det går bra att ge fler än ett svar.
6

Utifrån det/de svar du avgett på föregående fråga; när under året bör detta ämne kommuniceras?

Svara vilket kvartal respektive ämne bör kommuniceras. Om tidpunkten inte spelar någon roll, så svarar du det.
7

Om Miljö och bygg ska göra en informationskampanj, för att öka kunskaperna hos sökande och medborgare, vilka TVÅ ämnen anser du då vara de viktigaste att sprida information kring?

8

Utifrån det/de svar du avgett på föregående fråga; när under året bör detta ämne kommuniceras?

Svara vilket kvartal respektive ämne bör kommuniceras. Om tidpunkten inte spelar någon roll, så svarar du det.
9

Ibland kan sökande och medborgare behöva påminnas om olika lagar och regler. Vad är, enligt dig, det viktigaste att påminna medborgarna om?

Det går bra att ge fler än ett svar.
10

Utifrån det/de svar du avgett på föregående fråga; när under året bör detta ämne kommuniceras?

Svara vilket kvartal respektive ämne bör kommuniceras. Om tidpunkten inte spelar någon roll, så svarar du det.
11

Övrigt. Utifrån svaren ovan ska ett förslag till kommunikationsplan tas fram. Nedan kan du skriva sådant som du anser att en kommunikationsplan bör innehålla, som inte redan svarats:

Skapa en enkät