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Encuesta de Mejora de Procesos de Portería y Recaudación de Estacionamiento

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Survio
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1

¿Considera que la implementación de un sistema de recaudación electrónica agilizaría el proceso de pago en el estacionamiento?

Preguntar si el encuestado cree que un sistema de recaudación electrónico podría mejorar la eficiencia en el proceso de pago.
2

Califique del 1 al 10 la eficiencia actual del proceso de acceso de vehículos a las instalaciones del estacionamiento.

Pedir al encuestado que evalúe la eficiencia del proceso de acceso, donde 1 es muy ineficiente y 10 es muy eficiente.
3

¿Qué sugerencias tiene para simplificar el proceso de registro de los dueños de cargas estacionadas en el estacionamiento?

Permitir al encuestado proponer ideas para simplificar el registro de los dueños de cargas en el estacionamiento.
4

¿Ha experimentado dificultades al pagar la tarifa mensual de arriendo de su bodega en el estacionamiento?

Indagar si el encuestado ha tenido problemas al pagar la tarifa mensual de arriendo de su bodega en el estacionamiento.
5

¿Cómo mejorarías la comunicación entre el personal de portería y los usuarios del estacionamiento?

Preguntar al encuestado por posibles mejoras en la comunicación entre el personal de la portería y los usuarios.
6

¿Valora positivamente la atención recibida por el personal de portería al ingresar al estacionamiento?

Solicitar al encuestado que valore la atención recibida al ingresar al estacionamiento.
7

¿Cree que la implementación de un sistema de reservas de espacios de estacionamiento sería beneficioso para usted como usuario?

Consultar si el usuario considera útil la posibilidad de reservar un espacio de estacionamiento.
8

¿Qué inconvenientes ha enfrentado al utilizar las facturas y boletas electrónicas impresas para la venta de tickets de estacionamiento?

Identificar los problemas que el encuestado ha tenido al utilizar estos documentos impresos para la venta de tickets.
9

¿Considera prioritario implementar un sistema de pago en línea para las tarifas del estacionamiento?

Evaluar si el encuestado percibe como importante la implementación de un sistema de pago en línea para las tarifas del estacionamiento.
10

¿El proceso de registro de arrendatarios de bodegas necesita alguna mejora en términos de eficiencia o claridad?

Indagar si el proceso de registro de arrendatarios de bodegas puede mejorarse en términos de eficiencia o claridad.
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