.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что вам нравится больше всего в нашем сервисе/продукте?

Выберите один из предложенных вариантов
2

Оцените наш сервис/продукт по 10-балльной шкале

Укажите вашу оценку используя звезды (от 1 до 10)
3

Что вас беспокоит больше всего при использовании нашего сервиса/продукта?

Опишите вашу проблему в свободной форме
4

Какой аспект нашего сервиса/продукта вы бы хотели улучшить в первую очередь?

Опишите, что именно вы бы хотели видеть улучшенным
5

Насколько вы удовлетворены качеством обслуживания?

Выберите один из предложенных вариантов
6

Оцените удобство использования нашего продукта/сервиса

Укажите вашу оценку используя звезды (от 1 до 10)
7

Как вы оцениваете наше соотношение цена/качество?

Выберите один из предложенных вариантов
8

Опишите ваш опыт взаимодействия с нашим персоналом

Опишите свой опыт в случае, если вы взаимодействовали с нашим персоналом
9

Есть ли у вас предложения по улучшению нашего продукта/сервиса?

Поделитесь своими идеями и предложениями по улучшению
10

На сколько вероятно вы порекомендуете наш продукт/сервис своим друзьям или коллегам?

Выберите один из предложенных вариантов