.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Szybka obsługa
Wysoka jakość
Dobra cena
Innowacyjność
Dobrze wyszkolony personel
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10
Proszę wybrać ocenę od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 najwyższą.
3
Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać w jednym zdaniu.
4
Jakie dodatkowe funkcje chciałbyś/chciałabyś zobaczyć w naszym produkcie?
Proszę wymienić co najmniej jedną funkcję.
5
Czy uważasz, że nasz produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
6
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Być może
7
Co jest dla Ciebie najważniejsze przy wyborze usługi/produktu tego typu?
Proszę podać maksymalnie trzy kryteria.
8
Czy nasza obsługa klienta spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
W pewnym stopniu
9
Ile razy w ciągu roku korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę podać liczbę razy.
10
Co jest dla Ciebie najbardziej istotne podczas korzystania z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Jakość
Cena
Obsługa klienta
Innowacyjność
Wygodny interfejs
Wyślij