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Sondage d'évaluation de votre salon de coiffure @barbershop
Bonjour,
Afin de nous améliorer , merci de consacrer quelques minutes à remplir ce questionnaire.
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Sécurisé
Survio
Comment avez-vous entendu parlé de notre Salon ?
Publicité
Internet
Recommandation
Autre (veuillez préciser) :
À quelle fréquence allez-vous dans notre Salon
Au moins une fois par semaine
Plusieurs fois par mois
Une fois par mois
Une fois tous les deux mois
Moins souvent
Comment trouvez-vous le personnel ?
Très agréable
Agréable
Neutre
Désagréable
Très désagréable
Quel type de service préférez-vous ?
Coupe barbe
Coupe de cheveux
Coupe + de barbe
Défrisage
Comment vous sentez-vous après la visite dans notre Salon
Parfaitement
Mieux
Pareil
Pire
Très mal
Veuillez évaluer notre personnel d'après vos propres expériences à la base des affirmations suivantes.
Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Ni d'accord ni pas d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas du tout d'accord
Le personnel agit toujours d'une façon professionnelle.
Le personnel est toujours sensible à mes besoins.
Le personnel répond toujours à mes besoins.
Le personnel me renseigne bien et d'une façon claire.
Le travail effectué par le personnel est toujours impeccable
Comment trouvez-vous la gamme des services et de l'équipement proposée ?
Parfaite
Bonne
Moyenne
Suffisante
Insuffisante
Merci de donner votre avis sur les affirmations suivantes :
Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Ni d'accord ni pas d'accord
Plutôt pas d'accord
Vraiment pas d'accord
Le salon est toujours propre
La salle d'attente est confortable
La décoration du salon est moderne
J'apprécie la télévision dans ce salon
J'apprécie avoir une cafetière à disposition
Le salon à un bon rapport qualité prix
J'apprécie le fait que le salon prenne avec ou sans rendez vous
Comment jugez-vous l'attente pour prendre rendez-vous lorsque vous téléphonez ?
Vraiment trop longue
Un peu trop longue
Comme il faut
Je ne prends jamais rendez vous
Si votre salon employé une personne de sexe féminin (coiffeuse) quel serait votre avis ?
Cela m'est égal
Je préfère un salon exclusivement masculin
Recommanderiez-vous notre Salon de coiffure à vos amis / votre famille ?
Oui certainement
Oui probablement
Non probablement pas
Non certainement pas
Si non, veuillez nous expliquer pourquoi ?
Comment pourrions-nous améliorer notre salon ? Merci de nous écrire vos suggestions.
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