Witam serdecznie.
Zwracam się prośbą o odpowiedź na kilka pytań dotyczących problematyki zarządzania relacjami z klientem - CRM. Udzielone odpowiedzi są istotnym elementem pracy licencjackiej i dotyczą pogłębienia wiedzy w tym obszarze. Pytania sformułowane zostały tak aby można było zachować pełną anonimowość respondenta przy jednoczesnym wskazaniu jednej odpowiedzi. Nie mniej jednak proszę o odpowiedzi zgodne z własnymi odczuciami i przemyśleniami. Serdecznie dziękuję za poświęcony czas oraz rzetelne odpowiedzi.