.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вы наиболее цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант из предложенных
2

Поставьте оценку нашему сервису/продукту по шкале от 1 до 10

Выберите количество звезд, где 10 означает высшую оценку
3

Опишите, что именно вас беспокоит или не устраивает в нашем сервисе/продукте

Пожалуйста, напишите свои мысли в свободной форме
4

Какие дополнительные функции или услуги вы хотели бы видеть у нас?

Пожалуйста, укажите любые идеи или предложения
5

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите частоту использования
6

На сколько легко вам общаться с нашими сотрудниками при возникновении вопросов или проблем?

Выберите вариант, который наилучшим образом отражает ваш опыт
7

Как вы оцениваете нашу реакцию на ваши запросы или проблемы?

Выберите наиболее подходящий вариант ответа
8

Как часто вы рекомендовали бы наш сервис/продукт своим друзьям или коллегам?

Выберите вариант, который соответствует вашей позиции
9

Как бы вы оценили наш сервис/продукт по сравнению с конкурентами?

Поставьте баллы от 1 до 10, где 10 - лучший в классе
10

Есть ли что-то еще, что вы хотели бы нам сообщить или предложить?

Это ваш шанс поделиться любыми дополнительными мыслями