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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Cosa apprezzi di più del nostro servizio/prodotto?

Seleziona una risposta tra le opzioni proposte.
2

Su una scala da 1 a 10, quanto sei soddisfatto del nostro servizio?

Valuta la tua soddisfazione con il nostro servizio assegnando un voto da 1 a 10.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Inserisci una breve descrizione dei problemi che riscontri nel nostro servizio/prodotto.
4

Come potremmo migliorare il nostro servizio/prodotto?

Fornisci suggerimenti su come possiamo rendere il nostro servizio/prodotto migliore.
5

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Seleziona la frequenza con cui utilizzi il nostro servizio/prodotto.
6

Trovi il nostro servizio/prodotto facile da utilizzare?

Esprimi il tuo parere sulla facilità d'uso del nostro servizio/prodotto.
7

Hai mai avuto bisogno di assistenza clienti?

Indica se hai mai richiesto assistenza clienti per il nostro servizio/prodotto.
8

Cosa ti spinge a continuare a utilizzare il nostro servizio/prodotto?

Condividi ciò che ti motiva ad utilizzare nuovamente il nostro servizio/prodotto.
9

In che modo hai conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Indica come hai scoperto il nostro servizio/prodotto.
10

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico o collega?

Esprimi la tua probabilità di consigliare il nostro servizio/prodotto su una scala da 1 a 10.