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Encuesta de Servicio al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
Servicio al cliente Tipo 2
1

¿Cómo calificaría la amabilidad de nuestro personal de servicio al cliente?

Por favor seleccione una opción.
2

¿Qué tan satisfecho está con la rapidez de respuesta de nuestro equipo de atención al cliente?

Por favor califique del 1 al 10
3

Por favor comparta sus comentarios adicionales sobre nuestro servicio al cliente.

Por favor escriba sus comentarios detallados.
4

¿Recomendaría nuestro servicio al cliente a otros?

Por favor seleccione una opción.
5

¿Qué aspecto de nuestro servicio al cliente podemos mejorar?

Por favor escriba sus sugerencias.
6

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio al cliente?

Por favor seleccione una opción.
7

¿Cómo evaluaría la eficacia de nuestras soluciones brindadas por el servicio al cliente?

Por favor seleccione una opción.
8

¿Qué canal de comunicación prefiere utilizar para contactar a nuestro servicio al cliente?

Por favor seleccione una opción.
9

¿Cómo calificaría la disponibilidad de nuestro servicio al cliente?

Por favor seleccione una opción.
10

¿Cuál es su opinión general sobre nuestro servicio al cliente?

Por favor comparta su opinión general.