.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Care aspect al serviciului/produsului nostru apreciați cel mai mult?

Selectați varianta care corespunde cel mai bine cu opinia dvs.
2

Cum evaluați în general experiența cu serviciul/produsul nostru?

Acordați un număr de stele în funcție de gradul de satisfacție.
3

Ce aspect v-a deranjat cel mai mult în cadrul experienței cu serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să specificați în câteva cuvinte.
4

Ce ați dori să îmbunătățim sau să adăugăm în viitor?

Vă rugăm să ne comunicați sugestiile dvs. pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim.
5

Cât de des folosiți serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să selectați una dintre opțiuni.
6

Recomandați serviciul/produsul nostru altor persoane?

Vă rugăm să alegeți o variantă care vă descrie cel mai bine opinia.
7

Ce aspect al serviciului/produsului nostru ați dori să rămână neschimbat în viitor?

Specificati ceea ce vă place cel mai mult și doriți să rămână neschimbat.
8

Ați interacționat cu echipa noastră de suport clienți? Dacă da, cum a fost această experiență?

Vă rugăm să ne lăsați un feedback succint.
9

Care este canalul dvs. preferat de comunicare cu noi?

Vă rugăm să alegeți canalul care vi se potrivește cel mai bine.
10

Cum ați aflat inițial despre serviciul/produsul nostru?

Vă rugăm să alegeți varianta care vi se potrivește.
Creați un chestionar