.

Průzkum spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jaký typ našich produktů/služeb preferujete?

Vyberte jednu možnost, která nejlépe odpovídá vašim preferencím.
2

Ohodnoťte naši práci na stupnici 1-10.

Vyberte počet hvězdiček, které nejlépe vyjadřují vaši spokojenost.
3

Jaké vlastnosti našich produktů/služeb byste chtěli zlepšit?

Napište konkrétní vlastnosti, které byste rádi viděli zlepšené.
4

Jak často využíváte naše produkty/služby?

Zvolte možnost, která nejvíce odpovídá vašemu využití našich produktů/služeb.
5

Co vás nejvíce potěšilo při používání našich produktů/služeb?

Popište, co vás nadchlo a co vnímáte jako pozitivní stránku našich produktů/služeb.
6

Jsou naše ceny dostupné pro vaše finanční možnosti?

Vyberte možnost, která nejlépe popisuje vaši spokojenost s cenovou politikou.
7

Jak byste popsali kvalitu našich produktů/služeb?

Vyberte možnost, která nejlépe charakterizuje kvalitu našich produktů/služeb.
8

Co byste očekávali od našich produktů/služeb v budoucnu?

Napište, jaké inovace nebo změny byste uvítali u našich produktů/služeb do budoucna.
9

Jak byste zhodnotili naše komunikační dovednosti?

Vyberte možnost, která nejlépe popisuje vaše zkušenosti s naší komunikací.
10

Máte nějaký návrh, jak bychom mohli zefektivnit naše služby?

Sdílejte své nápady a připomínky týkající se zefektivnění našich služeb.