.

Sikkerhetskultur Ledelsen - Helse Vest

Takk for at du har valgt å ta deg tid til å svare på spørreundersøkelsen vår! 


Vår oppgave handler om ledelsens påvirkning av sikkerhetskulturen til ambulansepersonell i oppdrag med pasienter med psykiske lidelser.

  

I spørreundersøkelsen har vi for enkelhets skyld valgt å definere disse pasientene som "psykisk ustabile personer". Dette for å belyse risikopotensialet som kan være til stede i oppdrag med pasienter med psykiske lidelser.  For eksempel der AMK har informasjon om voldshistorikk eller opplysninger om vold og/eller bruk av farlige gjenstander forut for ambulansens ankomst.


Undersøkelser viser at voldelig atferd er mer fremtredende hos personer med alvorlige psykiske lidelser. Det er ikke nødvendigvis en årsakssammenheng mellom psykiske lidelser og voldshandlinger, men både norsk og internasjonal forskning viser at misbruk av rusmidler, vrangforestillinger, personlighetsforstyrrelser eller voldsbefalende stemmer kan være medvirkende faktorer som spiller inn som øker risikoen for voldshandlinger (Helsedirektoratets nettsider).



Sikret
1

I følge Tinnmansvik (2007), er viktige elementer i en god sikkerhetskultur samhandling, medvirkning, læring og kunnskapsutvikling. Kulturen er de forståelsesrammer, normer og verdier som rettleder handling. I hvilken grad påvirker dere sikkerhetskulturen i forbindelse med håndteringen av oppdrag knyttet til møte med psykisk ustabile personer?

Velg ett svar
2

I hvilken grad blir ambulansearbeiderne involvert i å fremme en god sikkerhetskultur?

Velg ett svar
3

I hvilken grad får ambulansepersonellet tilstrekkelig opplæring for å håndtere psykisk ustabile personer?

Velg ett svar
4

I hvilken grad opplever du at ambulansepersonellet er i stand til å håndtere situasjoner med psykisk ustabile personer?

Velg ett svar
5

Hvor ofte de siste tolv - 12 - måneder har det vært oppdrag med psykisk ustabile personer der ambulansepersonellet har blitt utsatt for vold og/eller trusler fra pasienten(e)? Med vold mener vi for eksempel slag, spark, biting, lugging, dytting, kvelertak og verbale trusler.

Velg ett svar
6

I hvilken grad blir erfaringslæring brukt for å forbedre sikkerhetskulturen i forbindelse med oppdrag knyttet til psykiske ustabile personer?

Velg ett svar
7

De neste to spørsmålene omhandler prosedyrer/retningslinjer i forbindelse med psykisk ustabile personer. Med prosedyrer/retningslinjer, mener vi for eksempel “MOM”: Medisinsk Operativ Manual som kan brukes som oppslagsverk i forbindelse med slike oppdrag, eller lignende i deres organisasjon. På hvilken måte blir retningslinjer/prosedyrer videreformidlet til ambulansepersonell?

Velg ett eller flere svar
8

I hvilken grad opplever du at ambulansepersonellet følger prosedyrer/retningslinjer?

Velg ett svar
9

I hvilken grad opplever du at ambulansepersonellet rapporterer inn avvik som skjer i forbindelse med oppdrag med psykisk ustabile personer?

Velg ett svar
10

I hvilken grad iverksetter du tiltak etter rapporterte avvik?

Velg ett svar
11

Hva slags tiltak eller forbedringer ville du foreslått for å forbedre sikkerhetskulturen til ambulansepersonellet, spesielt med tanke på oppdrag med psykisk ustabile personer?

background