.
Ügyfélelégedettségi felmérés
Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.
Kezd
Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1
Mi tetszik Önnek a legjobban a szolgáltatásunkban?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
A szálláshely
A város
Az ár-érték arány
A kapcsolódó szolgáltatások
2
Mi tetszik Önnek a legjobban a szolgáltatásunkban?
Kérem válasszon az alábbi lehetőségek közül.
A szálláshely
A város
Az ár-érték arány
A kapcsolódó szolgáltatások
3
Mennyire vagy elégedett a szolgáltatásunkkal, 1-től 10-ig skálán?
Kérem adja meg elégedettségi szintjét a skálán 1-től 10-ig.
4
Mi az, amin javítanunk kellene, hogy újra visszatérjen, illetve ajálnja barátainak is?
Kérem írja le röviden, hogy mi az, ami zavarja Önt.
5
Milyen változtatásokat javasolna szolgáltatásunkban?
Kérem írja le, mit szeretne javítani szolgáltatásunkban/termékünkben.
6
Melyik napszakban tudja leginkább a hírleveleket olvasni?
Kérem válassza ki, hogy melyik napszakban használja leginkább.
Reggel
Délelőtt
Délután
Este
7
Mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat ismerőseinek?
Kérem értékelje, hogy mennyire ajánlaná szolgáltatásunkat/termékünket ismerőseinek.
8
Mi az, amit legjobban szeret a szolgáltatásunkban?
Kérem írja le, hogy mi az, amit legjobban szeret a szolgáltatásunkban/termékünkben.
9
Mennyire elégedett az általános teljesítményünkkel, 1-től 10-ig skálán?
Kérem adja meg elégedettségi szintjét a skálán 1-től 10-ig.
10
Milyen extra szolgáltatásokat szeretne még tőlünk kapni?
Kérem írja le, hogy milyen további szolgáltatásokat szeretne kapni tőlünk.
Küldés
Kérdőív létrehozása