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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione una opción
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

Califique del 1 al 10 (siendo 10 la mejor puntuación)
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Describa brevemente
4

¿Qué mejorarías de nuestro servicio/producto?

Escriba sus sugerencias
5

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Seleccione una opción
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Seleccione una respuesta
7

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Seleccione una opción
8

¿Qué tan fácil de usar consideras nuestro servicio/producto?

Califique del 1 al 5 (siendo 5 muy fácil)
9

¿Cuál es tu nivel de satisfacción con nuestro servicio/producto?

Elija una opción que exprese tu satisfacción
10

¿Qué factor influyó más en tu decisión de usar nuestro servicio/producto?

Elija el factor principal