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Diagnóstico de imagen corporativa (encuesta CLIENTES)

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Considera que la empresa tiene una imagen profesional y confiable?

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2

¿Qué tan efectiva considera que es la publicidad o promoción de la empresa para transmitir confianza y calidad?

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3

¿Qué tan satisfecho(a) está con la calidad de los productos o servicios que ofrece la empresa?

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4

¿Qué tan satisfecho(a) está con el diseño, presentación y estética de los productos o servicios de la empresa?

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5

¿Qué tan accesible encuentra la información de la empresa en sus plataformas digitales (sitio web, redes sociales, etc.)?

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6

¿La empresa se preocupa por brindar atención al cliente de manera eficiente y personalizada?

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7

¿La empresa cumple con las expectativas que tiene usted como cliente?

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8

¿Percibe que la empresa tiene un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social?

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9

¿La empresa actúa de manera Responsable y ética en sus interacciones con los clientes?

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10

¿Qué tan probablemente recomendaría esta empresa a conocidos, amigos y familiares?

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