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Evaluación de tienda online Fabricante Esoterico

Hola, Por favor, serias tan amable de rellenar el siguiente cuestionario.

Protegido

¿Cuál fue la razón principal para que visitases "nombre-de-la-tienda-online"?

¿Te fue fácil navegar por "el-nombre-de-la-tienda-online"?

¿Te fue fácil navegar por nuestro almacén de productos?

¿Te fue fácil encontrar el producto que estabas buscando?

¿Al final hiciste la compra a través de nuestra tienda online?

¿Crees que fue fácil pasar productos elegidos al carrito de compra?

¿Te resultó fácil modificar/ordenar los productos en el carrito de compra?

Por ejemplo el cambio de cantidad, colór o tamaño

¿Fue fácil seguir comprando/volver a la tienda una vez en el carrito de compra?

¿Cuál fue tu grado de satisfacción con los métodos de envío que ofrecemos?

¿Qué método de pago utilizaste para la compra?

Cuándo recibiste el pedido, ¿el paquete contenía todo lo que pediste?

¿Devolviste alguno de los productos que compraste?

¿Cuál fue la razón para devolver el producto?

¿Estás contento con el proceso de la devolución?

¿Cuál fue la razón principal por no comprar en nuestra tienda online?

En general, ¿cuál fue tu grado de satisfacción con la compra en nuestra tienda online?

¿Dónde te econtraste con nuestra tienda online por primera vez?

¿Vas a volver a comprar en nuestra tienda online?

¿Qué es lo que podemos hacer para mejorar tu satisfacción con la compra en nuestra tienda online?

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