.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Geef aan wat u het meest waardeert
Klantenservice
Kwaliteit van product
Prijs-kwaliteitverhouding
Gebruiksgemak
2
Hoe beoordeelt u onze dienst/product op een schaal van 1-10?
Beoordeel van 1 tot 10, waarbij 1 het laagst en 10 het hoogst is
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf wat u het meest stoort
4
Welk aspect van onze dienst/product zou u graag verbeterd zien?
Geef aan welk aspect verbeterd kan worden
5
Hoe tevreden bent u over de levering van onze dienst/product?
Geef aan hoe tevreden u bent met de levering
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
6
Zou u onze dienst/product aanbevelen aan anderen?
Geef aan of u het zou aanbevelen
Ja
Nee
7
Wat vindt u van de prijs van onze dienst/product?
Geef uw mening over de prijs
Te duur
Redelijk geprijsd
Goede prijs-kwaliteitverhouding
8
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Incidenteel
Nooit
9
Wat zou u verbeteren aan onze klantenservice?
Beschrijf wat u zou verbeteren aan de klantenservice
10
Hoe waardevol vindt u onze loyaliteitsprogramma's?
Geef aan hoe waardevol u de loyaliteitsprogramma's vindt
Zeer waardevol
Waardvol
Neutraal
Niet waardevol
Onnodig
Versturen
Maak een enquête