.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co doceniasz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej opisuje Twoje zdanie.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Oceń naszą usługę/produkt od 1 (niska satysfakcja) do 10 (wysoka satysfakcja).
3

Co irytuje Cię najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Opisz krótko, co sprawia Ci największy dyskomfort podczas korzystania z naszych usług/produktów.
4

W jaki sposób możemy usprawnić naszą obsługę/produkt?

Opisz pomysł lub sugestię dotyczącą poprawy naszych usług/produktów.
5

Czy odwiedzasz nas regularnie?

Wybierz jedną odpowiedź.
6

Jaki jest Twój główny powód korzystania z naszej usługi/produktu?

Wskaż główny bodziec, który skłonił Cię do skorzystania z naszej usługi/produktu.
7

Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?

Wybierz jedną odpowiedź.
8

W jakim obszarze naszej usługi/produktu widziałbyś największe pole do poprawy?

Wskaż konkretny obszar, który Twoim zdaniem wymaga największej modyfikacji.
9

Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełniła Twoje oczekiwania?

Wybierz jedną odpowiedź.
10

Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?

Wybierz jedną odpowiedź.