.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co doceniasz najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Wybierz jedną odpowiedź, która najlepiej opisuje Twoje zdanie.
Szybka obsługa
Wysoka jakość
Doskonałe relacje z klientem
Innowacyjność
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.
Oceń naszą usługę/produkt od 1 (niska satysfakcja) do 10 (wysoka satysfakcja).
3
Co irytuje Cię najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Opisz krótko, co sprawia Ci największy dyskomfort podczas korzystania z naszych usług/produktów.
4
W jaki sposób możemy usprawnić naszą obsługę/produkt?
Opisz pomysł lub sugestię dotyczącą poprawy naszych usług/produktów.
5
Czy odwiedzasz nas regularnie?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, regularnie
Tak, sporadycznie
Nie
6
Jaki jest Twój główny powód korzystania z naszej usługi/produktu?
Wskaż główny bodziec, który skłonił Cię do skorzystania z naszej usługi/produktu.
7
Czy poleciłbyś naszą usługę/produkt znajomym?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, zdecydowanie
Raczej tak
Nie
8
W jakim obszarze naszej usługi/produktu widziałbyś największe pole do poprawy?
Wskaż konkretny obszar, który Twoim zdaniem wymaga największej modyfikacji.
9
Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełniła Twoje oczekiwania?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak, w pełni
Tak, w części
Nie
10
Jak często korzystasz z naszych usług/produktów?
Wybierz jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Kilka razy w miesiącu
Rzadziej
Kontynuuj
Stwórz ankiety online
Wyślij
Stwórz ankiety online