.

Chestionar Managementul activității cabinetului de medicină dentară

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar. Vă multumim pentru contribuția dvoastră la realizarea acestui studiu.

Securizat
Chestionar Managementul activității cabinetului de medicină dentară
1

Varsta

2

Gen

Alegeți un răspuns
3

Specialitate

Alegeți un răspuns
4

Număr de ani de practică

Alegeți un răspuns
5

Locatia cabinetului

Alegeți un răspuns
6

Nivel de pregătire

Alegeți un răspuns
7

Status profesional actual

Alegeți un răspuns
8

Tip de practica

Alegeți un răspuns
9

Consider aspectul estetic al cabinetului ca fiind acceptabil pentru pacienții care-l frecventează

locatie
10

Consider că pacienții pot ajunge cu ușurință la cabinet

locatie
11

Consider că trebuie să îmbunătățesc anumite elemente funcționale și estetice ale cabinetului

locatia
12

Pacienții sunt multumiți de activitatea echipei medicale

Pacient
13

Comunicare cu pacienții prin mijloace digitale este cea mai bună metodă de păstrare a cabinetului

pacient
14

Oferirea de discount-uri la tratamentele stomatologice reprezintă cea mai bună metodă de păstrare a pacienților

pacient
15

Punctualitatea echipei medicale este esențială pentru păstrarea pacienților

pacient
16

Acord pacienților mei toată grija și atenția indiferent de tipul de pacient

pacient
17

Pacienții sunt multumiți de tipurile de tratamente pe care le ofer

pacient
18

Frecvent pacienții completează chestionare de satisfacție privind activitatea medicilor și calitatea serviciilor oferite

pacient
19

Am ales echipa medicală pentru a oferi cele mai bune condiții de tratament

management
20

Am ales echipamente medicale moderne pentru a putea oferi orice tip de tratament stomatologic pacienților mei

management
21

Permanent mă gândesc la noi metode de atragerea noilor clienți

management
22

Consider că am cunoștințe bune de management și marketing

management
23

Permanent încerc să stimulez competitivitatea între medici pentru a crește productivitatea clinicii/cabinetului

management
24

Consider că o organizare corectă a datelor în cabinet face mai facilă funcționarea cabinetului/ clinicii

management
25

Permanent trebuie verificate stocurile de materiale existente în cabinet cât și funcționarea aparaturii din dotare

management
26

Pentru funcționarea optimă a clinicii permanent trebuie să stabilești strategii și ținte pe care trebuie să le atingi

management
27

Un bun manager trebuie să aibă cunoștințe și abilități de negociator

management
28

”Pacienții multumiți aduc alți pacienți” – reprezintă metoda principală prin care numărul de pacienți crește în practica actuală

management
29

Consider sistemul de programare a pacienților pe care-l utilizez ca fiind eficient

management
30

Consider că utilizarea soft-urilor pentru managementul activității ca fiind esențiale pentru un management corect al activității în clinică/cabinet

management
31

Am participat la cursuri de management și marketing pentru a putea manageria activitatea clinicii/cabinetului

management
32

Trebuie încurajată permanent comunicarea deschisă cu membrii echipei medicale

medici
33

Consider că activitatea cadrelor medicale și auxiliare este de bună calitate, acesția fiind bine pregătiți

medici
34

Permanent sunt atent/a la comentariile și sugestiile colegilor mei

medici
35

Incurajez și susțin colegii să urmeze cursuri de pregătire profesională

medici
36

Consider că permanent echipa medicală trebuie să-și updateze cunoștințele în domeniu pentru creșterea performanței

medici
37

Activitatea colegilor mei este susținuta de calitatea dispozitivelor și materialelor existente în cabinet/ clinică

medici
38

Medicii colaboratori care lucrează în clinica mea sunt în permanență la curent cu noutățile din domeniul în care activează

medici
39

Unii medici colaboratori schimbă frecvent locul de muncă

medici